Puisque nos colis sont surdimensionnés, BonMatin.com ne peut pas garantir la livraison à des boîtes postales. Pour assurer une livraison sans faille de votre commande, entrez l’adresse d’une propriété dans la section « Adresse d’expédition » au moment de passer à la caisse.
Dans le cas des destinations rurales, nos partenaires de livraison confient souvent celle-ci à un service de messagerie local. Le cas échéant, la date de livraison prévue par notre partenaire de livraison ne sera plus mise à jour. S’il s’est écoulé une semaine depuis la dernière mise à jour et que vous n’avez toujours pas reçu vos articles, veuillez communiquer avec notre équipe de service à la clientèle.
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